1. Introduction

Dans le cadre de son activité, La Petite Jardinerie de Thaon est amenée à collecter et traiter des informations, dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». La Petite Jardinerie de Thaon attache une grande importance au respect de la vie privée et n’utilise les données que de manière responsable, confidentielle et dans une finalité précise.

2. Données personnelles collectées

Sur le site lapetitejardineriedethaon.fr, il y a deux types de données susceptibles d’être recueillies :

• Données transmises directement : ce sont les données que vous nous transmettez via un formulaire de contact, une commande, une inscription à la newsletter ou tout autre formulaire. Cela inclut votre prénom, nom, email, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
• Données collectées automatiquement : lors de vos visites, nous recueillons des informations anonymes via des cookies pour mesurer l’audience du site, améliorer la navigation et assurer le bon fonctionnement du site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées…).

3. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Assurer le traitement et le suivi de vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des informations commerciales avec votre consentement (newsletter)
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Les données personnelles ne sont collectées que dans les cas suivants :

• Votre consentement explicite (ex : inscription à la newsletter)
• Une obligation contractuelle (ex : traitement d’une commande)
• Une obligation légale (ex : facturation, comptabilité)
• Un intérêt légitime de [Nom de l’entreprise] à des fins d’amélioration ou de sécurité du service

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de votre demande ou de votre commande
• Jusqu’à votre désinscription de la newsletter ou demande de suppression
• Pendant une durée maximale de 3 ans pour les données marketing, ou 10 ans pour les obligations comptables

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement) strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces prestataires sont tenus au respect du RGPD.

7. Vos droits

Vous avez le droit :

• D’accès à vos données
• De rectification
• D’effacement
• D’opposition ou de limitation du traitement
• À la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
lapetitejardinerie.thaon@gmail.com ou par courrier à 6 RUE DE BARBIERES, 14610 THAON France

8. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil pour faciliter la navigation, stocker vos préférences ou collecter des données statistiques.

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de gestion des cookies.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, vous pouvez nous écrire à :
lapetitejardinerie.thaon@gmail.com